شرح وظایف:
بررسی وضعیت سلامت سامانه های شرکت و زیرساخت مرتبط با آنها و تراکنش ها
ثبت رخدادها و پیگیری مسائل مرتبط با کارکرد نامناسب سامانه ها و زیرساخت آنها
تهیه گزارش ها و مستند های مرتبط با رخدادهای ثبت شده
مدیریت و گسترش سامانه های مانیتورینگ
حضور شیفتی (صبح و شب) در مرکز عملیات شبکه (NOC)
مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد شبکه، زیرساخت و سرویس
مهارت:
تسلط کامل به نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه و سرویس مانند زبیکس.
شناخت سیستم عامل های مختلف.
آشنایی با سخت افزارهای سرور، شبکه، مجازی سازی و زیرساخت های ابری.
آشنایی با نرم افزارهای Ticketing و استاندارد ITIL.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت پرداخت الکترونیک سداد