شرح شغل و وظایف:
تنظیم قرار ملاقات و جلسات
وارد کردن اطلاعات مربوط به مشتری یا قرار ملاقات در پایگاه داده شرکت
مدیریت مکاتبات متنی و تماسهای تلفنی
ثبت و پیگیری درخواست مشتریان تا مختومه نمودن درخواست
حفظ ارتباط بین مشتریان و سازمان هماهنگی و تعامل موثر با مشتریان
پاسخ گویی به مشتریان تلفنی و حضوری
شرایط احراز:
آشنایی با اصول برقراری ارتباط موثر و مشتری مداری
روابط عمومی بالا
انعطاف پذیری
توانایی مدیریت بحران
تحصیلات حداقل دیپلم
دسترسی راحت با وسایل نقیله عمومی (ایستگاه BRT پارک ملت)
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای مجموعه اج