کارشناس بیمه (ارتباط با مشتری)

معرفی شرکت
بیمه شم سامانه مشاوره، مقایسه و خرید آنلاین بیمه است. در وب‌سایت بیمه شم می‌توانید قیمت انواع بیمه را از تمامی شرکت‌ها استعلام بگیرید، شرایط و پوششها را با هم مقایسه کنید و بیمه مورد نظر خود را آنلاین سفارش دهید. بیمه‌نامه شما در کوتاه‌ترین زمان صادر شده و به آدرس دلخواه شما ارسال می‌شود.
شرایط احراز
وظایف و مسئولیت‌ها:
پاسخگویی به مشتریان در پلتفرم
ارتباط با مشتریان به صورت روزانه
معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
مذاکره با مشتریان و متقاعدسازی آنها برای خرید
ارجاع درخواست مشتری به مدیریت
ویژگی‌های شخصیتی:
توانا در مدیریت استرس و کنترل تنش‌ها
هوش هیجانی بالا
برون‌گرا
دارای اعتماد به نفس
پیگیر
با حوصله
پرانرژی و با انگیزه
روابط عمومی قوی
توانمندی‌ها:
اولویت استخدام داشتن تن صدای مناسب جهت تماس تلفنی است.
تسلط به اصول مذاکره تلفنی
تسلط به فنون بازاریابی و متقاعدسازی
تسلط بر مفاهیم مشتری‌مداری