مونوپی
مونوپی

کارشناس مرکز تماس (Call Center)

تهران، باغ فردوس
پاره وقت
شنبه، دوشنبه، چهارشنبه
-
-
11 تا 50 نفر
ورزشی / تفریح و سرگرمی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در تیم مونوپی به دنبال فردی با انگیزه و توانمند در برقراری ارتباط موثر با مشتریان هستیم. در این موقعیت شما به عنوان پل ارتباطی بین شرکت و مشتریان، نقش کلیدی در پشتیبانی و پاسخگویی به نیازهای مشتریان را ایفا خواهید کرد.

شرایط احراز

• توانایی برقراری ارتباط و علاقه به فعالیت تلفنی

• پاسخگویی به تماس و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان

• پاسخگویی به تماس ها و پیام ها: ارائه پشتیبانی و ارائه راهنمایی های لازم تلفنی به مشتریان

• وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت اماده سازی برای مراحل گزارش دهی

• ثبت و مستند سازی اطلاعات تماس ها و گزارش ها

• روابط عمومی بالا و فن بیان قوی

• دارای روحیه کار تیمی و مسیولیت پذیر

کار حضوری در تهران (محدوده باغ فردوس)

 3 روز حضوری 

شرایط احراز شغل

سن
18 - 36 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای مونوپی