تمامی فروشگاه ‌ها، مغازه‌ها، مراکز خرید و... به استخدام فروشنده مجرب نیاز دارند. تخصص و تجربه فروشنده به بازاریابی بهتر برای محصولات فروشگاه، افزایش رضایت مشتری و در نهایت فروش بیشتر کمک خواهد کرد. به همین جهت در اغلب آگهی‌های استخدام فروشنده در تهران، از جمله آگهی استخدام فروشنده لباس، فروشنده مبلمان و لوازم خانگی، استخدام فروشنده در  بازار بزرگ تهران و...، داشتن تجربه کاری یک مزیت مهم از نظر کارفرمایان محسوب می‌شود. 

شغل فروشندگی به دلیل عدم نیاز به سوابق تحصیلی مرتبط و سهولت ورود به این حوزه، متقاضیان شغلی زیادی نیز دارد. در این مقاله به معرفی بیشتر شغل فروشندگی و شرایط استخدام فروشنده خانم و آقا در تهران می‌پردازیم. 

آشنایی با شغل فروشندگی

فروشنده کسی است که با مشتریان صحبت کرده و فرآیند خرید را برای آن‌ها تسهیل می‌کند. برای فعالیت در این فرصت شغلی، نیازی به داشتن مدرک تحصیلی خاصی نیست؛ اما برای موفقیت در این حرفه باید مهارت‌های نرم مختلفی مانند مهارت‌های ارتباطی را در خود تقویت کنید. در ادامه این مطلب توضیحات بیشتری درباره مهارت‌های موردنیاز برای کار در شغل فروشندگی و بازاریابی آورده شده است.

اگر تمایل دارید یک فروشنده یا بازاریاب شوید، برای پیدا کردن آگهی استخدام موردنظر خود می‌توانید به بخش «فرصت‌های شغلی» در وب‌سایت کاریابی و استخدام جاب ویژن مراجعه کنید. در سایت جاب ویژن انواعی از آگهی‌های استخدام فروشنده در تهران و سایر شهرها از جمله استخدام فروشنده تلفنی، فروشنده پوشاک نیمه وقت، فروشنده خانم نیمه وقت و... درج می‌شود.

وظایف و مسئولیت‌های فروشنده

طبیعی است که اصلی‌ترین وظیفه یک فروشنده، فروش محصولات یا خدمات یک شرکت به مشتریان آن است. هراندازه یک فروشنده بتواند محصولات بیشتری را به تعداد بیشتری از مشتریان معرفی نموده و به فروش برساند، فرد موفق‌تری در حوزه کاری فروشندگی و بازاریابی خواهد بود. در ادامه برخی دیگر از وظایف و مسئولیت‌هایی که معمولا در کار یک فروشنده وجود دارد آورده شده است:

• سازمان‌دهی و مرتب کردن کالاهای فروشگاه
• نظافت فروشگاه
• تحویل کالاها
• مرجوع کردن کالاهای معیوب
• سفارش کالا
• خوشامدگویی به مشتریان
• ارائه راهنمایی به مشتریان برای یافتن کالایی که به آن نیاز دارند
• پاسخگویی به سوالات مشتریان
• ارائه توضیحات لازم درباره نحوه‌ استفاده از محصولات
• پیشنهاد محصولات به مشتریان بر اساس نیازهای آن‌ها
• ارائه گزارشی از پیشنهادات و شکایت مشتریان به کارفرما
• انجام کارهای صندوق‌دار در برخی از مشاغل

معیارهای کارفرمایان برای استخدام فروشنده در تهران

فروشندگی شغلی نیست که بتوانید تنها با اخذ یک مدرک تحصیلی، در آن مهارت پیدا کنید. این کار نیازمند مهارت ذاتی تبدیل کردن «نه» به «بله» است! با نگاهی به متن نیازمندی‌های شغلی و آگهی‌های استخدام فروشنده در تهران و سایر شهرها، درمی‌یابیم که این شغل به مهارت‌های نرم متعددی نیاز دارد. یکی از مهم‌ترین این مهارت‌ها، مهارت‌های ارتباطی هستند. برخی از مهارت‌های نرم موردنیاز برای کار فروشندگی عبارت‌اند از:

• مهارت حل مسئله
• توانایی گوش دادن فعالانه
• نوع‌دوستی
• توانایی ارائه مطلب
• مسئولیت‌پذیری

همچنین توجه به این نکته ضروری است که کارفرمایان همواره ترجیح می‌دهند تا نیروهای کاری خود را از بین کارجویان دارای وضعیت ظاهری مناسب انتخاب نمایند. آراستگی ظاهری فروشنده و برخورد صمیمانه‌ او با مشتری، نقش مهمی در حفظ مشتریان دارد. یکی دیگر از مواردی که برای شغل فروشندگی لازم است، توانایی کار کردن با مجموعه‌ مایکروسافت آفیس، به‌ویژه اکسل و ورد و نرم‌افزارهای فروشگاهی است.

همچنین تحصیلات در رشته‌هایی مانند مدیریت بازرگانی، مدیریت کسب‌وکار، MBA و... می‌تواند شانس شما را برای تصاحب فرصت‌های شغلی فروشندگی و بازاریابی افزایش دهد. معمولا در شغل بازاریابی باید آشنایی کاملی با محصول داشته باشید. به همین دلیل فارغ‌التحصیلان رشته‌های مرتبط با محصول که دارای مهارت‌های بازاریابی خوبی باشند، می‌توانند برای آگهی‌های استخدام بازاریاب و ویزیتور رزومه خود را ارسال کنند.

شغل فروشندگی با بازاریابی چه تفاوتی دارد؟

بازاریاب‌ها برخلاف فروشنده‌ها، کالا‌ها را مستقیما به دست مصرف‌کننده نمی‌رسانند. بلکه ویزیتورها کالاها را بین واسطه‌هایی مانند عمده‌فروشی‌ها و خرده‌فروشی‌ها توزیع می‌کنند. سازمان‌هایی که محصولات غیرعمومی مانند محصولات تخصصی و صنعتی تولید می‌کنند، کالاهای خود را از طریق ویزیتورها یا بازاریاب‌ها به مشتریان خود ارائه می‌دهند و نیازمند استخدام ویزیتور یا بازاریاب هستند.

این شغل مهارت‌های بیشتری نسبت به فروشندگی لازم دارد. در بازاریابی باید به سراغ افرادی بروید که ممکن است تمایلی برای خرید محصول شما نداشته باشند. درنتیجه باید این افراد را با استفاده از مهارت‌های خود، به گونه‌ای قانع کنید که محصول شما را خریداری نمایند.

مراکز نیازمند استخدام فروشنده در تهران

سازمان‌هایی مانند فروشگاه‌های زنجیره‌ای و شرکت‌هایی که محصولات خود را بدون واسطه به دست مشتریان می‌رسانند، نیازمند فروشنده‌ها هستند. به‌علاوه، سازمان‌های خدماتی مانند سازمان‌های ارائه‌دهنده خدمات شبکه، به استخدام نیروی فروش نیاز دارند. در ادامه اسامی برخی از حوزه‌ها، مکان‌ها و کسب‌وکارهایی که اقدام به انتشار آگهی استخدام فروشنده در تهران و دیگر استان‌ها می‌کنند، آورده شده است:

• فروشگاه جانبو
• استخدام در فروشگاه رفاه
• فروشنده خانم در مزون لباس
• فروشنده خانم در مانتوفروشی
• داروخانه‌های شبانه‌روزی
• استخدام فروشنده کتاب
• آگهی استخدام فروشنده در بازار
• استخدام فروشنده اینترنتی
• استخدام در فروشگاه‌های عرضه‌کننده پوشاک زنانه و مردانه

همان‌طور که در فهرست بالا مشاهده می‌شود، حوزه‌های کاری یک فروشنده یا بازاریاب بسیار متنوع است. از فروشندگی در فروشگاه‌های زنجیره‌ای معتبر مانند رفاه و افق کوروش تا فروشندگی کتاب، این امکان را به یک فروشنده می‌دهد تا بتواند شرایط کاری موردعلاقه خود را به‌راحتی انتخاب نماید. همچنین امکان فروشندگی و بازاریابی با شرایط کار نیمه وقت و پرداخت بیمه نیز برای کارجویان خانم و آقا وجود دارد.

درنتیجه بسیاری از دانشجویان در شهرهای مختلف، به دنبال آگهی‌های استخدام فروشنده امروز با شرایط کار نیمه وقت هستند. همچنین برخی از فروشگاه‌ها دارای دو شیفت کاری هستند. به‌علاوه ممکن است در روزهای تعطیل، فروشنده‌ها مجبور باشند تا در محل کار خود حاضر شوند. سازمان‌های معتبر فروشنده‌های خود را بیمه می‌کنند و حقوق و مزایای خوبی را به کارکنان خود پرداخت می‌نمایند.

یکی دیگر از مزایایی که برای کار فروشندگی و بازاریابی وجود دارد، امکان دریافت پورسانت فروش است. معمولا اگر فروش یک سازمان خوب باشد، به فروشنده‌ها پاداش مشخصی تعلق می‌گیرد. برخی از سازمان‌ها همه یا بخشی از حقوق فروشنده‌های خود را به‌صورت پورسانتی پرداخت می‌کنند. دریافت پورسانت می‌تواند ضمن انگیزه‌بخشی به کارجویان خانم و آقا در حوزه بازاریابی و فروشندگی، موجب افزایش سطح درآمدی این گروه از کارجویان شود.