سوالات متداول درباره استخدام فروشنده
استخدام فروشنده در داروخانه، مزون لباس، فروشگاههای عرضهکننده پوشاک و...
فروشگاههای زنجیرهای و شرکتهای تولیدکننده اقلام مصرفی و کالاهای عمومی، نیازمند جذب نیروهای کاری در فرصت شغلی فروشنده هستند. از طرف دیگر شرکتهایی که کالاهای صنعتی و تخصصی تولید میکنند، نیازمند بازاریاب هستند. همچنین شرکتهای تولیدکننده اقلام مصرفی و کالاهای عمومی، محصولات خود را از طریق بازاریابها در خردهفروشیها و عمدهفروشیهای سراسر کشور توزیع میکنند.
در حقیقت فروشندگی و بازاریابی جزء فرصتهای شغلی پر تقاضا در بازار کار ایران هستند که از جنبههای مختلفی موردتوجه کارجویان خانم و آقا قرار گرفتهاند. یکی از مزایای فعالیت در حوزه فروشندگی و بازاریابی، کسب پورسانت در کنار حقوق ثابت است. بهعلاوه، امکان ارتقای جایگاه شغلی در این حرفه وجود دارد. در این مطلب به معرفی وظایف و مهارتهای لازم برای کار در این حوزه خواهیم پرداخت.
نگاهی به شغل فروشندگی
فروشنده کسی است که با مشتریان صحبت کرده و فرآیند خرید را برای آنها تسهیل میکند. برای فعالیت در این فرصت شغلی، نیازی به داشتن مدرک تحصیلی خاصی نیست؛ اما برای موفقیت در این حرفه باید مهارتهای نرم مختلفی مانند مهارتهای ارتباطی را در خود تقویت کنید. در ادامه این مطلب توضیحات بیشتری درباره مهارتهای موردنیاز برای کار در شغل فروشندگی و بازاریابی آورده شده است.
اگر تمایل دارید یک فروشنده یا بازاریاب شوید، برای پیدا کردن آگهی استخدام موردنظر خود میتوانید به بخش «فرصتهای شغلی» در وبسایت کاریابی و استخدام جاب ویژن مراجعه کنید. در سایت جاب ویژن انواعی از آگهیهای استخدامی فروشنده خانم و آقا با شرایط کاری مختلف، مانند کار نیمه وقت و تماموقت درج میشود.
شرح وظایف و مسئولیتهای شغلی یک فروشنده
طبیعی است که اصلیترین وظیفه یک فروشنده، فروش محصولات یا خدمات یک شرکت به مشتریان آن است. هراندازه یک فروشنده بتواند محصولات بیشتری را به تعداد بیشتری از مشتریان معرفی نموده و به فروش برساند، فرد موفقتری در حوزه کاری فروشندگی و بازاریابی خواهد بود. در ادامه برخی دیگر از وظایف و مسئولیتهایی که معمولا در کار یک فروشنده وجود دارد آورده شده است:
- سازماندهی و مرتب کردن کالاهای فروشگاه
- نظافت فروشگاه
- تحویل کالاها
- مرجوع کردن کالاهای معیوب
- سفارش کالا
- خوشامدگویی به مشتریان
- ارائه راهنمایی به مشتریان برای یافتن کالایی که به آن نیاز دارند
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- ارائه توضیحات لازم درباره نحوه استفاده از محصولات
- پیشنهاد محصولات به مشتریان بر اساس نیازهای آنها
- ارائه گزارشی از پیشنهادات و شکایت مشتریان به کارفرما
- انجام کارهای صندوقدار در برخی از مشاغل
کارفرمایان برای استخدام ویزیتور و فروشنده به چه معیارهایی توجه میکنند؟
فروشندگی شغلی نیست که شما بتوانید تنها با اخذ یک مدرک تحصیلی، در آن مهارت پیدا کنید. این کار نیازمند مهارت ذاتی تبدیل کردن «نه» به «بله» است! با نگاهی به متن نیازمندیهای شغلی و آگهیهای استخدام فروشنده در اصفهان و سایر شهرها، درمییابیم که این شغل به مهارتهای نرم متعددی نیاز دارد. یکی از مهمترین این مهارتها، مهارتهای ارتباطی هستند. برخی از مهارتهای نرم موردنیاز برای کار فروشندگی عبارتاند از:
- مهارت حل مسئله
- توانایی گوش دادن فعالانه
- نوعدوستی
- توانایی ارائه مطلب
- مسئولیتپذیری
همچنین توجه به این نکته ضروری است که کارفرمایان همواره ترجیح میدهند تا نیروهای کاری خود را از بین کارجویان دارای وضعیت ظاهری مناسب انتخاب نمایند. آراستگی ظاهری فروشنده و برخورد صمیمانه او با مشتری، نقش مهمی در حفظ مشتریان دارد. یکی دیگر از مواردی که برای شغل فروشندگی لازم است، توانایی کار کردن با مجموعه مایکروسافت آفیس، بهویژه اکسل و ورد و نرمافزارهای فروشگاهی است.
همچنین تحصیلات در رشتههایی مانند مدیریت بازرگانی، مدیریت کسبوکار، MBA و... میتواند شانس شما را برای تصاحب فرصتهای شغلی فروشندگی و بازاریابی افزایش دهد. معمولا در شغل بازاریابی باید آشنایی کاملی با محصول داشته باشید. به همین دلیل فارغالتحصیلان رشتههای مرتبط با محصول که دارای مهارتهای بازاریابی خوبی باشند، میتوانند برای آگهیهای استخدام بازاریاب و ویزیتور رزومه خود را ارسال کنند.
تفاوت فروشندگی با بازاریابی
بازاریابها برخلاف فروشندهها، کالاها را مستقیما به دست مصرفکننده نمیرسانند. بلکه ویزیتورها کالاها را بین واسطههایی مانند عمدهفروشیها و خردهفروشیها توزیع میکنند. سازمانهایی که محصولات غیرعمومی مانند محصولات تخصصی و صنعتی تولید میکنند، کالاهای خود را از طریق ویزیتورها یا بازاریابها به مشتریان خود ارائه میدهند و نیازمند استخدام ویزیتور یا بازاریاب هستند.
این شغل مهارتهای بیشتری نسبت به فروشندگی لازم دارد. در بازاریابی باید به سراغ افرادی بروید که ممکن است تمایلی برای خرید محصول شما نداشته باشند. درنتیجه باید این افراد را با استفاده از مهارتهای خود، به گونهای قانع کنید که محصول شما را خریداری نمایند.
کدام سازمانها نیازمند استخدام ویزیتور و فروشنده هستند؟
سازمانهایی مانند فروشگاههای زنجیرهای و شرکتهایی که محصولات خود را بدون واسطه به دست مشتریان میرسانند، نیازمند فروشندهها هستند. بهعلاوه، سازمانهای خدماتی مانند سازمانهای ارائهدهنده خدمات شبکه، به استخدام نیروی فروش نیاز دارند. در ادامه اسامی برخی از حوزهها، مکانها و کسبوکارهایی که اقدام به انتشار آگهی استخدام فروشنده در تهران و دیگر شهرستانها میکنند، آورده شده است:
- فروشگاه جانبو
- استخدام در فروشگاه رفاه
- فروشنده خانم در مزون لباس
- فروشنده خانم در مانتوفروشی
- داروخانههای شبانهروزی
- استخدام فروشنده کتاب
- آگهی استخدام فروشنده در بازار
- استخدام فروشنده اینترنتی
- استخدام در فروشگاههای عرضهکننده پوشاک زنانه و مردانه
همانطور که در فهرست بالا مشاهده میشود، حوزههای کاری یک فروشنده یا بازاریاب بسیار متنوع است. از فروشندگی در فروشگاههای زنجیرهای معتبر مانند رفاه و افق کوروش تا فروشندگی کتاب، این امکان را به یک فروشنده میدهد تا بتواند شرایط کاری موردعلاقه خود را بهراحتی انتخاب نماید. همچنین امکان فروشندگی و بازاریابی با شرایط کار نیمه وقت برای کارجویان خانم و آقا وجود دارد.
درنتیجه بسیاری از دانشجویان در شهرهای مختلف، به دنبال آگهیهای استخدامی فروشنده با شرایط کار نیمه وقت هستند. همچنین برخی از فروشگاهها دارای دو شیفت کاری هستند. بهعلاوه ممکن است در روزهای تعطیل، فروشندهها مجبور باشند تا در محل کار خود حاضر شوند. سازمانهای معتبر فروشندههای خود را بیمه میکنند و حقوق و مزایای خوبی را به کارکنان خود پرداخت مینمایند.
یکی دیگر از مزایایی که برای کار فروشندگی و بازاریابی وجود دارد، امکان دریافت پورسانت فروش است. معمولا اگر فروش یک سازمان خوب باشد، به فروشندهها پاداش مشخصی تعلق میگیرد. برخی از سازمانها همه یا بخشی از حقوق فروشندههای خود را بهصورت پورسانتی پرداخت میکنند.دریافت پورسانت میتواند ضمن انگیزهبخشی به کارجویان خانم و آقا در حوزه بازاریابی و فروشندگی، موجب افزایش سطح درآمدی این گروه از کارجویان شود.
لینکهای مرتبط
صندوقدار ویزیتور کارشناس فروش تلفنی صندوقدار در تهران فروشنده در تهران فروشنده در اصفهان فروشنده در کردستان
فروشنده در مشهد فروشنده در کرج فروشنده در شیراز فروشنده در اهواز فروشنده در تبریز فروشنده در مازندران
فروشنده در کرمان فروشنده در یزد فروشنده در قم فروشنده در ارومیه فروشنده در بندرعباس
فروشنده در قزوین فروشنده در کرمانشاه فروشنده در زنجان فروشنده در سیستان و بلوچستان فروشنده در گرگان
فروشنده در اردبیل فروشنده در همدان فروشنده در بجنورد فروشنده در سمنان فروشنده در اراک فروشنده در عسلویه
فروشنده در خراسان جنوبی فروشنده پروژه ای فروشنده به صورت دورکاری فروشنده به صورت کارآموزی فروشنده پاره وقت