سوالات متداول درباره استخدام کارمند اداری
استخدام کارمند اداری و شرح وظایف و میزان حقوق آن در ایران
شرکتها و به ویژه، سازمانهای بزرگ، برای انجام کارهای اداری روزانه، پشتیبانیهای اجرایی و انواع امور دفتری مختلف، اقدام به ثبت آگهی استخدام کارمند اداری میکنند تا کارها با یک روال منظم، پیش روند. معمولا کارمند اداری در ساعات اداری و روزهای غیرتعطیل کار میکند؛ اما ممکن است در صورت نیاز، لازم باشد که بعد از ساعت اداری یا در روزهای تعطیل، اضافهکاری نیز انجام دهد. استخدام کارمند نیمه وقت و دورکار نیز در سازمانهایی که دارای سیستم اتوماسیون اداری هستند، مرسوم است.
مسئولیتها و وظایف کارمند اداری
بسیاری از سازمانها، کسبوکارها و حتی مدارس، نیازمند استخدام کارمند اداری هستند تا کارهای دفتری و امور بازرگانی آنها را انجام دهد. ممکن است وظایف کارمندان اداری در سازمانهای مختلف، تفاوتهایی جزئی داشته باشد، ولی میتوان که گفت که مسئولیتهای کلی کارمندان اداری عبارتند از:
- مدیریت اسناد دفتری: کارمند اداری، باید اسناد اداری و نامهها و یادداشتهای درونسازمانی و خارج سازمانی را مدیریت و دستهبندی کند.
- نوشتن گزارش: کسی که به عنوان کارمند اداری مشغول کار است، باید به طور مرتب، گزارشهای مختلفی تهیه کرده و به سلسله مراتب بالاتر در سازمان ارسال کند. برای مثال، این گزارشها میتوانند شامل فهرست درآمدها و هزینههای سازمان باشند.
- پذیرش مشتریان و اربابرجوع: از مهم ترین وظایف یک کارمند اداری این است که پاسخگوی مشتریان و اربابرجوع باشد و کارهای آنها را انجام دهد. به علاوه، کارمند باید به تماسهای تلفنی نیز پاسخ دهد.
- برنامهریزی زمانی قرارها و جلسات: یکی از دلایل استخدام کارمند اداری، برنامهریزی و زمانبندی ملاقاتها و قرارهای مدیران بالادست در سلسلهمراتب سازمان است.
- رسیدگی به امور دیگر کارکنان: کارکنان دیگر سازمان، برای مواردی مثل دریافت حقوق و تسهیلات، ملاقات با مدیران بالادست در سلسلهمراتب سازمان، جابهجاییهای سازمانی و ... باید از یک روند اداری پیروی کنند و تهیه اسناد و انجام نامه نگاریهای لازم بر عهدهی یک یا چند کارمند در بخش اداری سازمان است.
- هماهنگی سفرهای کاری: گاهی اوقات کارکنان و مدیران سازمان باید به مأموریتهای خارج سازمانی و سفرهای کاری بروند. یکی از اهداف سازمانها از استخدام کارمند اداری، هماهنگی این سفرها مثل خرید بلیط و رزرو هتل است.
- انجام هماهنگیهای لازم برای خرید، سرویس یا تعمیر تجهیزات: تمامی سازمانها، به طور پیوسته نیازمند خرید تجهیزات و خدمات تعمیراتی و تأسیساتی هستند که انجام هماهنگیهای لازم مثل سفارش محصولات و هماهنگی با شرکتهای تعمیراتی و خدماتی، به عهدهی کارمند اداری است.
اگر حجم امور اداری چندان زیاد نباشد، نیازی به استخدام کارمند اداری نیست و می توان کار را به منشی دفتر سپرد. منشیها، نسبت به کارمندان اداری وظایف کمتری به عهده دارند که عبارتاند از:
- پاسخگویی به تماسهای تلفنی
- تعیین وقت ملاقات اربابرجوع با مسئول دفتر
- نامهنگاری
- پذیریش اربابرجوع یا مشتری
حقوق کارمند اداری در ایران چقدر است؟
حقوق هر شغلی بسته به عوامل مختلفی میتواند متغیر باشد. برخی از این عوامل شامل شهر محل کار، میزان سابقه کاری، مهارتهای فردی و ... بستگی دارد. در گزارش حقوق و دستمزد جاب ویژن، 1840 نفر از افراد شاغل خانم و آقا در امور اداری حقوق خالص دریافتی خود را گزارش کردهاند که خلاصه آن را میتوانید در جدول زیر مشاهده کنید:
شهر | میزان حقوق (میلیون تومان) |
تهران | 3.9 میلیون تومان |
شهرهای بزرگ | 3.8 میلیون تومان |
شهرهای کوچک | 3.9 میلیون تومان |
تحصیلات و شرایط استخدام کارمند اداری
بسیاری از کارمندان اداری، نیازی به داشتن دانش تخصصی در زمینهای خاص نیستند و تنها کافی است که تحصیلات دانشگاهی، مثل حداقل مدرک کاردانی یا لیسانس داشته باشند؛ اما شانس استخدام کارمند اداری با رشته تحصیلی مرتبط مانند مدیریت، بیشتر از کسانی است که تحصیلاتی در رشتههای کاملا بیارتباط با امور اداری، مثل رشتههای علوم پایه دارند. همچنین مدرک تحصیلی دانشگاهی مرتبط با کامپیوتر برای استخدام کارمند آشنا به کامپیوتر، ضرورتی ندارد.
مهارتهای موردنیاز برای استخدام کارمند اداری
با وجود آنکه یک کارمند اداری، نیاز به تحصیلات خاصی ندارد؛ اما یک کارمند اداری خوب باید دارای مهارتهای زیر باشد:
- مهارتهای ارتباطی و میان فردی خوب: از آن جایی که کارمند اداری پیوسته با مشتریان و اربابرجوعان در ارتباط مستقیم است، باید مهارتهای ارتباطی خوب و فن بیان قوی داشته باشد.
- مهارت سازماندهی: کارمند اداری باید بتواند تعداد زیادی اسناد، نامهها و گزارشهای اداری را دستهبندی و مدیریت کند و برای این کار، نیازمند مهارت بالایی در سازماندهی است.
- مهارت انجام چند کار همزمان: کارمند اداری باید بتواند به طور همزمان، چندین کار مختلف را انجام دهد.
- مهارتهای کار با کامپیوتر: بسیاری از سازمانها، نیاز به استخدام کارمند آشنا به کامپیوتر دارند. تسلط به مجموعهی مایکروسافت آفیس، یکی از مهارتهای ضروری هر کارمند اداری است.
کار کردن به عنوان یک کارمند اداری، روحیات خاص خودش را میطلبد. برای اینکه بدانید آیا مهارتها و ویژگیهای شخصیتی لازم برای این شغل را دارید یا خیر، میتوانید در آزمونهای شخصیت شناسی سایت کاریابی و استخدام جاب ویژن شرکت کنید.
مسیر شغلی کارمند اداری
اگر به کار دفتری علاقه دارید، پس از پایان تحصیلات دانشگاه، میتوانید به عنوان کارمند اداری در یک سازمان مشغول کار شوید. همچنین در برخی سفارت ها برای انجام امور اداری خود از کارمندان اداری کمک میگیرند که در این صورت باید تسلط بسیار خوبی روی زبان انگلیسی داشته باشید.
در صورتی که عملکرد کاری شما بهعنوان یک کارمند اداری خوب باشد، امکان ارتقاء، هر چند به صورت محدود، در این شغل وجود دارد و ممکن است مدیریت یک بخش کوچک از سازمان به شما سپرده شود.
اگر تحصیلات دانشگاهی ندارید؛ اما مهارتهای لازم برای کارمند شدن را دارید، میتوانید کار خود را به عنوان منشی شروع کنید و با چند سال تجربه در منشیگری، میتوانید به جایگاه کارمند اداری برسید.
معمولا، سازمانها در استخدام کارمند اداری به تحصیلات او، توجه چندانی ندارند و صرفا به دنبال کسی هستند که کارهای اداری ساده را انجام دهد. اگر این سازمانها دارای سیستم اتوماسیون اداری باشند، استخدام کارمند نیمه وقت و دورکار نیز کار آنها را راه میاندازد.
جستجوی آگهیهای استخدام کارمند اداری
علاوه بر مشاهده تمامی آگهیهای استخدام کارمند اداری در همین صفحه از سایت جاب ویژن، میتوانید از فیلترهای مختلف نوار جستجوی پیشرفته سایت نیز کمک بگیرید. این فیلترها عبارتاند از:
- شهر: اگر تمایل دارید آگهیهای استخدام کارمند اداری را در شهرها و شهرستان های مختلف ایران مشاهده کنید، میتوانید از این فیلتر کمک بگیرید.
- سابقه کاری: اگر بهدنبال آگهیهای استخدام با میزان سابقه کاری خاصی هستید یا میخواهید در دورههای کارآموزی آن شرکت کنید، میتوانید از گزینه های این قسمت استفاده کنید.
- حقوق: از این فیلتر میتوانید برای تعیین مقدار حقوق شغل مدنظرتان استفاده کنید.
- سطح ارشدیت: این فیلتر مربوط به سطوح شغلی مختلف از کارمند تا مدیر ارشد است.
- زمان انتشار: این فیلتر نشاندهنده زمان انتشار آگهیهای استخدام است که از سه روز تا یک ماه متغیر است. البته در سایت جاب ویژن همواره جدیدترین آگهیهای استخدامی بهترتیب به شما نمایش داده میشود.
در بلاگ جاب ویژن بخوانید