10 شایستگی کلیدی لازم برای موفقیت شغلی در سال 2020

زمان مطالعه: 2دقیقه

موفقیت شغلی در زندگی افراد نقش بسیار مهمی دارد و یکی از راه‌هایی که می‌تواند در این راه به ما کمک کند آگاهی از مهارت‌هایی است که امروزه بیش‌تر مورد نیاز شرکت‌هاست. در این راستا مجمع جهانی اقتصاد با انجام تحقیقی از مدیران منابع انسانی تعدادی از برترین شرکت‌های جهان گزارشی تهیه کرده که به مهم‌ترین این مهارت‌ها در سال 2020 اشاره دارد. در ادامه این مهارت‌ها را معرفی می‌کنیم.

1- انعطاف‌پذیری ادراکی

یعنی چقدر می‌توانیم از روش‌های مختلف فکرکردن (خلاقانه، محاسباتی، انتقادی و…) استفاده کنیم و چقدر سریع بین آن‌ها می‌توانیم جا‌به‌جا شویم و از ظرفیت فکری خود استفاده کنیم.

2- مهارت مذاکره

قدرت مذاکره کردن با همکاران، مدیران، مشتریان و افراد تیم حتی برای افرادی که شغلشان کاملا فنی است یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها خواهد بود.

3- خدمات محور بودن

یعنی شخص فعالانه به دنبال پیش‌بینی نیازهای مشتری در آینده باشد و بتواند راهکارهایی برای رفع این نیازها ارایه دهد.

4- قضاوت و تصمیم‌گیری

شرکت‌ها امروزه به داده‌ها و آمار‌ها اهمیت خیلی زیادی می‌دهند. وجود افرادی که بتوانند از این ورودی‌ها برای تصمیم‌گیری و پیشرفت سازمان استفاده کنند بسیار مورد نیاز است.

5- هوش هیجانی

مهارتی اجتماعی است که نشان می‌دهد چگونه می‌توانیم رفتارمان را مدیریت می‌کنیم، چگونه با بحران‌هایی که برایمان پیش می‌آید مواجه می‌شویم و در تصمیم‌گیری‌ها به چه صورت عمل می‌کنیم.

6- هماهنگی و سازگاری اجتماعی

هماهنگی با دیگران داشتن مهارت‌های قوی ارتباطی، آگاهی از نقاط ضعف و قدرت افراد و توانایی کارکردن با تیپ‌های مختلف شخصیتی

7- مهارت مدیریت انسان‌ها

یعنی فرد توانایی مدیریت کردن تیمش را داشته باشد، بتواند به آن‌ها انگیزه دهد و کارایی تیم را بیشینه کند. برای بهبود این توانایی روش‌های مختلفی وجود دارد و مهارت‌هایی زیادی را باید آموخت. یکی از راه‌هایی که می‌تواند هم به مدیران هم به کارمندان کمک کند، شوخ‌طبعی است. اگر مایل به استفاده از این روش هستنید، مقاله مربوط به فواید شوخ‌طبعی در محیط کار را مطالعه کنید.